Logo
  • Главная
  • Доставка и оплата
  • Контакты
  • Вопросы и ответы
  • Гарантия и возврат
Гарантия
Мы предоставляем гарантию на месяц, чтобы вы могли наслаждаться качеством. Гарантия распространяется на ремонт застежек и креплений.

Гарантия не покрывает:
  • Повреждения, вызванные неправильным обращением.
  • Износ или повреждение из-за ежедневного использования.

Гарантийный талон находится внутри коробки с украшением. 
Доставка поврежденных изделий осуществляется за счет покупателя. По вопросам гарантии свяжитесь с нами 
в WhatsApp +7 (911) 833-21-51
Рекомендации по уходу за украшениями
Хранение
  • Не складывайте браслеты вплотную с другими украшениями.
  • Храните их в родной коробочке, просторной шкатулке или текстильном мешочке.
  • Храните в сухом, прохладном месте вдали от прямых солнечных лучей.

Эксплуатация
  • Надевайте украшения чистыми и сухими руками.
  • Соблюдайте порядок: сначала косметика и парфюм, потом браслет. 
  • Снимайте перед:
- длительным контактом с водой;
- физическими нагрузками или активным отдыхом;
  • Избегайте трения с твёрдыми предметами (ключами, монетами и пр.)
Возврат
Если по каким-либо причинам Вам не подошло изделие, Вы можете вернуть или обменять его в течение 7 дней с момента получения товара.

  • Для осуществления возврата необходимо связаться с нами любым удобным для вас способом.
  • Укажите номер вашего заказа, опишите причину возврата и прикрепите чек о совершении покупки.
  • При отправлении возврата обязательно заполните и вложите заявление на возврат.
  • После того как мы получим возврат товара, возврат денежных средств с нашей стороны будет осуществлен в течение 7 рабочих дней.

Условия возврата:
  • Товар не был в употреблении.
  • Сохранён товарный вид и потребительские свойства: на украшении нет следов носки, сохранилась неповреждённая упаковка.
  • С момента получения прошло не более 7 календарных дней.
  • По закону мы не сможем принять назад украшение, которое сделали для вас по заказу или модифицировали — изменили размер, длину, цвет покрытия и т.д.
  • Для оформления возврата свяжитесь с нами                            в WhatsApp +7 (911) 833-21-51
Загрузка...